MoMo
Đọc đúng số tiền giúp xác nhận MoMo có phù hợp. Sau đó tạo một lệnh mới và nhớ giữ lại biên nhận. Trên màn hình nhỏ, nên đọc đủ số tiền, người nhận và nội dung chuyển trước lúc chuyển sang ứng dụng thanh toán.
Ví điện tửNạp tiền 13WIN
13WIN hỗ trợ nạp VND bằng MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng trong nước. Bạn bắt đầu với MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng, sau đó chọn cách nạp phù hợp và đọc điều kiện đang áp dụng trước khi xác nhận. Để tránh tạo yêu cầu trùng, hãy chờ trạng thái rõ trước khi tạo lệnh khác.

Nạp tiền 13WIN
Năm lựa chọn nạp VND đáp ứng các cách thanh toán quen thuộc. Dữ liệu của lệnh mới luôn được dùng thay cho ảnh hoặc thông tin đã lưu. Khi phí hoặc hạn mức thay đổi, nên kiểm tra phí và hạn mức đang hiển thị.
Đọc đúng số tiền giúp xác nhận MoMo có phù hợp. Sau đó tạo một lệnh mới và nhớ giữ lại biên nhận. Trên màn hình nhỏ, nên đọc đủ số tiền, người nhận và nội dung chuyển trước lúc chuyển sang ứng dụng thanh toán.
Ví điện tửNgay trước xác nhận ZaloPay, hãy dùng dữ liệu lệnh mới. Nếu dữ liệu khớp, mở từ điện thoại; khi xong thì xem lại lịch sử nạp. Không tạo tài khoản mới chỉ vì thiết bị cũ không còn sử dụng.
Thanh toán di độngBạn có thể dừng VNPay trước khi so lại số tiền. Khi tiếp tục, quét mã QR hiện tại bằng dữ liệu mới và không dùng ảnh QR cũ sau giao dịch. Nếu ứng dụng bị đóng giữa chừng, đừng tạo lệnh mới ngay mà nên kiểm tra giao dịch vừa thực hiện đã được ghi nhận hay chưa.
QR thanh toánViettel Money nên kết thúc bằng một bản ghi rõ. Vì vậy bạn dùng ví bạn kiểm soát, tiếp tục khi đã đọc tên người nhận, rồi lưu mã giao dịch. Đăng nhập đúng hồ sơ và xem hoạt động gần nhất trước lúc tiếp tục.
Ví điện tửChuyển khoản ngân hàng phù hợp khi việc mở thông tin ngân hàng mới diễn ra trước; ghi đúng nội dung chuyển quyết định có tiếp tục hay không, còn giữ mã cùng biên nhận phục vụ đối chiếu. Sau thanh toán, mở lại đúng tài khoản và chờ trạng thái của lệnh hiện tại thay vì bấm tạo thêm.
Ngân hàng trong nướcMỗi lần nạp tại 13WIN cần dùng số tiền, tài khoản nhận và nội dung chuyển đang xuất hiện trong lệnh. Không thanh toán bằng ảnh hoặc thông tin đã lưu từ giao dịch trước. Nếu thông tin người nhận thay đổi, hãy chờ trạng thái rõ trước khi tạo lệnh khác.
Thao tác nạp tiền
sản phẩm và lối vào tài khoản không làm thay đổi thứ tự kiểm tra một giao dịch. Khi tạo lệnh trên điện thoại, nên so số dư với lịch sử Nạp tiền.
Mở link tài khoản mở đầu cho Bước nạp 1, nhưng quyết định nằm ở việc chọn Nạp tiền. Bỏ qua dữ liệu gửi riêng giúp khép lại rõ ràng. Không tạo tài khoản mới chỉ vì thiết bị cũ không còn sử dụng.
Bước nạp 2: So các phương thức. Trước khi hoàn tất, chọn cách đang mở; sau đó đọc phí cùng hạn mức. Trước khi chuyển sang ví hoặc ngân hàng, nên ghi nhớ số tiền và nội dung cần dùng để không quay lại nhầm lệnh.
Đừng bắt đầu Bước nạp 3 bằng dữ liệu cũ. Hãy xem đúng số tiền, đọc người nhận tại bước hiện tại và ghi nhớ thời gian dự kiến khi hoàn tất. Đăng nhập đúng hồ sơ và xem hoạt động gần nhất trước lúc tiếp tục.
Trên điện thoại với Bước nạp 4, hãy chuyển đúng nội dung trước khi đổi ứng dụng. Khi quay lại, không sửa mã lệnh và dừng khi dữ liệu lệch. Trên màn hình nhỏ, nên đọc đủ số tiền, người nhận và nội dung chuyển trước lúc chuyển sang ứng dụng thanh toán.
Khi quay lại Bước nạp 5, bắt đầu bằng việc giữ mã và biên nhận. Sau đó xem mình đã mở lịch sử nạp và so lại số dư đúng lệnh hay chưa. Nếu cần cài đặt, chỉ lấy liên kết đang được cung cấp tại lối chính thức.
Nạp tiền 13WIN
Trên màn hình nhỏ, nên đọc đủ số tiền, người nhận và nội dung chuyển trước lúc chuyển sang ứng dụng thanh toán. Đăng nhập đúng hồ sơ và xem hoạt động gần nhất trước lúc tiếp tục. Khi cần đối chiếu với hỗ trợ, nên kiểm tra phí và hạn mức đang hiển thị.
Khi quay lại tài khoản, lịch sử lệnh và số dư là hai nơi cần xem; thông báo của ví không tự thay thế trạng thái trong tài khoản. Không tạo tài khoản mới chỉ vì thiết bị cũ không còn sử dụng. Khi phí hoặc hạn mức thay đổi, nên kiểm tra phí và hạn mức đang hiển thị.
Sau khi đổi thiết bị. Nếu ứng dụng bị đóng giữa chừng, đừng tạo lệnh mới ngay mà nên kiểm tra giao dịch vừa thực hiện đã được ghi nhận hay chưa. Nếu cần cài đặt, chỉ lấy liên kết đang được cung cấp tại lối chính thức. Để tránh tạo yêu cầu trùng, nên kiểm tra phí và hạn mức đang hiển thị.
Trên màn hình nhỏ, nên đọc đủ số tiền, người nhận và nội dung chuyển trước lúc chuyển sang ứng dụng thanh toán. Không tạo tài khoản mới chỉ vì thiết bị cũ không còn sử dụng. Khi số dư chưa thay đổi, nên đối chiếu người nhận và nội dung chuyển.

Nạp tiền 13WIN
Khi quay lại tài khoản, lịch sử lệnh và số dư là hai nơi cần xem; thông báo của ví không tự thay thế trạng thái trong tài khoản. Nếu cần cài đặt, chỉ lấy liên kết đang được cung cấp tại lối chính thức. Trước khi rời màn hình xác nhận, nên đối chiếu người nhận và nội dung chuyển.
Nếu ứng dụng bị đóng giữa chừng, đừng tạo lệnh mới ngay mà nên kiểm tra giao dịch vừa thực hiện đã được ghi nhận hay chưa. Đăng nhập đúng hồ sơ và xem hoạt động gần nhất trước lúc tiếp tục. Khi thao tác từ thiết bị mới, nên kiểm tra phí và hạn mức đang hiển thị.
Nạp tiền 13WIN
Trên màn hình nhỏ, nên đọc đủ số tiền, người nhận và nội dung chuyển trước lúc chuyển sang ứng dụng thanh toán. Nếu cần cài đặt, chỉ lấy liên kết đang được cung cấp tại lối chính thức. Khi thao tác từ thiết bị mới, hãy dùng dữ liệu của lệnh nạp mới.
Khi quay lại tài khoản, lịch sử lệnh và số dư là hai nơi cần xem; thông báo của ví không tự thay thế trạng thái trong tài khoản. Đăng nhập đúng hồ sơ và xem hoạt động gần nhất trước lúc tiếp tục. Trước khi rời màn hình xác nhận, nên so số dư với lịch sử Nạp tiền.
Trước khi chuyển sang ví hoặc ngân hàng, nên ghi nhớ số tiền và nội dung cần dùng để không quay lại nhầm lệnh. Khi biên nhận và lịch sử chưa khớp, hãy giữ biên nhận cùng mã lệnh.
Sau thanh toán, mở lại đúng tài khoản và chờ trạng thái của lệnh hiện tại thay vì bấm tạo thêm. Khi cần đối chiếu với hỗ trợ, hãy chờ trạng thái rõ trước khi tạo lệnh khác.
Câu hỏi thường gặp
Tìm câu trả lời về tài khoản, giao dịch, trò chơi và bước cần thực hiện khi trạng thái chưa cập nhật.
Người chơi có thể nạp VND bằng MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng trong nước. Để tránh tạo yêu cầu trùng, hãy giữ biên nhận cùng mã lệnh.
Các giá trị đang áp dụng xuất hiện khi bạn chọn phương thức và tạo lệnh. Chúng có thể khác theo tài khoản hoặc thời điểm nên không được thay bằng một con số cố định ngoài bước xác nhận. Nếu yêu cầu bị trả lại, nên kiểm tra phí và hạn mức đang hiển thị.
Không. Hãy tạo lệnh mới và dùng đúng QR hoặc dữ liệu nhận của lệnh đó. Thông tin thanh toán có thể thay đổi giữa hai giao dịch. Trước bước cuối cùng, hãy giữ biên nhận cùng mã lệnh.
Không tạo lệnh trùng. Giữ biên nhận, số tiền, thời điểm và mã lệnh, kiểm tra trạng thái rồi gửi đúng dữ liệu qua kênh hỗ trợ. Khi phí hoặc hạn mức thay đổi, hãy dùng dữ liệu của lệnh nạp mới.
Nếu bạn chọn một chương trình, kiểm tra bước nhận, mức nạp đủ điều kiện và game được tính trước lúc thanh toán. Khoản nạp thành công không tự chứng minh thưởng đã được cấp. Nếu trường hợp vẫn chưa rõ, nên gửi mã liên quan tới [email protected] và không gửi mật khẩu hoặc mã xác nhận. Khi số dư chưa thay đổi, nên đối chiếu người nhận và nội dung chuyển.